A Polícia Federal colocou em funcionamento, no dia 23 de julho de 2026, o novo Portal de Serviços da PF. A plataforma foi criada para modernizar os serviços administrativos prestados ao cidadão, começando pela renovação do Certificado de Registro de Arma de Fogo, o CRAF, para colecionadores, atiradores desportivos e caçadores excepcionais.

A proposta do novo sistema é tornar o procedimento mais ágil, seguro e eficiente. Segundo a Polícia Federal, a plataforma utiliza soluções tecnológicas capazes de automatizar etapas da análise e reduzir o tempo de tramitação dos requerimentos.

Apesar da mudança, é importante esclarecer que o Portal PF ainda não substituiu completamente o Sinarm-CAC. Neste primeiro momento, o novo ambiente está sendo utilizado especificamente para a renovação do CRAF. Os demais serviços destinados aos CACs deverão ser adicionados gradualmente, conforme novas integrações forem implementadas pela Polícia Federal.

Como renovar o CRAF pelo novo Portal PF?

O acesso ao serviço deve ser feito pela página oficial da Polícia Federal, no caminho “Carta de Serviços”, “Armas” e “Serviços CAC”. Depois, o interessado deverá selecionar a opção referente à renovação do Certificado de Registro de Arma de Fogo para colecionador, atirador desportivo ou caçador excepcional.

Para entrar no sistema, o requerente deverá utilizar uma conta Gov.br de nível Prata ou Ouro. A própria Polícia Federal também alerta que a ausência de fotografia no cadastro Gov.br pode impedir a análise do processo. Por isso, antes de iniciar o pedido, é recomendável conferir se os dados pessoais e a foto estão devidamente atualizados.

Durante o preenchimento, o usuário poderá selecionar as armas cujos registros precisam ser renovados e anexar os documentos exigidos. Entre eles estão documento de identificação pessoal, certidões de antecedentes criminais, comprovante de ocupação lícita, comprovantes de residência, declaração de segurança do acervo, laudo psicológico e comprovante de capacidade técnica.

Também poderá ser exigido o comprovante de filiação a entidade de tiro ou caça, dispensado para quem possui apenas a atividade de colecionamento. No caso do atirador desportivo, deverá ser apresentada a documentação que comprove as participações em treinamentos e competições, conforme as regras previstas no Decreto nº 11.615 de 2023.

Caso exista um segundo endereço destinado à guarda do acervo, o respectivo comprovante também deverá ser incluído no processo.

Qual é o valor da renovação?

A taxa informada pela Polícia Federal é de R$ 88,00 por arma de fogo. O valor total será calculado de acordo com a quantidade de armas selecionadas para renovação.

Após o preenchimento do formulário eletrônico, o sistema emitirá o boleto para pagamento. É necessário revisar todas as informações antes de gerar a cobrança, pois, de acordo com a página oficial do serviço, os dados do requerimento não poderão ser alterados depois da emissão do boleto.

O CRAF renovado para colecionadores, atiradores desportivos e caçadores excepcionais terá validade de três anos, contados a partir da renovação.

Mais serviços deverão chegar ao Portal PF

A renovação do CRAF representa apenas a primeira etapa do novo Portal de Serviços da Polícia Federal. Outros procedimentos relacionados aos CACs deverão ser incorporados progressivamente.

Enquanto essa migração não for concluída, alguns serviços continuarão sendo realizados pelo Sinarm-CAC. Por isso, o usuário deve verificar cuidadosamente a página oficial da Polícia Federal antes de iniciar qualquer solicitação, garantindo que está acessando o sistema correspondente ao procedimento desejado.

A chegada do Portal PF marca uma nova fase na digitalização dos processos relacionados aos CACs. No entanto, a facilidade oferecida pela plataforma não elimina a necessidade de atenção aos documentos, prazos e informações inseridas no requerimento.

Quem possui CRAF próximo do vencimento deve conferir sua documentação com antecedência e evitar deixar a solicitação para os últimos dias. Em caso de falha técnica, a Polícia Federal orienta que o usuário registre a tela do erro, com data e horário, e encaminhe a ocorrência ao suporte indicado na página oficial do serviço.